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Rücksendungsinformationen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Schneider & Straßer GbR
Andechser Str. 10
82346 Andechs
Deutschland
Support@Mrpets.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Wir bedauern, dass wir als kleines Unternehmen den Rückversand nicht kostenlos anbieten können. Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Wird eine Sendung unfrei an uns rückgesendet, stellen wir diese Kosten in Rechnung.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

3. Schritte zur erfolgreichen Rücksendung:

1: Bitte informieren Sie uns unter Support@Mrpets.de, wenn Sie Ihren Artikel an uns zurücksenden möchten. Hierfür können Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden.

2: Bitte Senden Sie das Paket an folgende Adresse:

Schneider & Straßer GbR
Andechser Str. 10
82346 Andechs
Deutschland

Wenn Sie das Muster-Widerrufsformular zusätzlich in das Paket legen, vereinfachen Sie uns die Arbeit und wir können Ihnen Ihr Geld schneller zurückerstatten.

3: Wenn wir Ihr Paket erhalten, prüfen wir es auf Umfang und die volle Funktionsfähig und erstatten Ihnen dann das Geld zurück.

 

Bitte beachten Sie:

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.
2) Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
3) Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung.
4) Sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
5) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.